Caso de éxito: Una aseguradora panameña redujo en un 80% el tiempo necesario para modificar sus normas empresariales.

Imagine la siguiente situación: ¿cómo modificar rápidamente los productos y las reglas en los cálculos de cotizaciones de seguros al menor costo posible y sin errores?

Para una aseguradora panameña, una de las líderes en Centroamérica, esto representaba un desafío constante.

En el dinámico panorama del mercado de seguros, la agilidad en la actualización de productos y procesos constituye una ventaja competitiva. Sin embargo, ASSA, al igual que muchas organizaciones, enfrentaba importantes obstáculos en sus procesos heredados:

Ciclos de desarrollo extensos: Cualquier cambio en las reglas de negocio de un producto de seguros requería complejas modificaciones de código, lo que resultaba en largos plazos de entrega.

Alto costo de los cambios: Con cada nueva necesidad o ajuste regulatorio, los costos de los equipos de desarrollo para modificar el código eran elevados.

Ingresos afectados por errores: Los errores manuales o las malas interpretaciones del código podían generar cotizaciones incorrectas, afectando los ingresos y la confianza de los clientes.

Riesgos por falta de visibilidad: La opacidad del sistema de cálculo dificultaba la auditoría y el control, exponiendo a la empresa a riesgos regulatorios y operativos.

Estos problemas no son exclusivos del sector asegurador. Las empresas de los sectores de finanzas, salud y tecnología que dependen de procesos manuales pueden identificarse con estos desafíos en su búsqueda de eficiencia.

La solución: Automatización inteligente para revolucionar la gestión de reglas

La solución llegó con la implementación de la potente plataforma Decisions, que permitió a CADS DIGITAL crear complejos motores de reglas para ASSA, automatizando el cálculo de las primas de seguros de automóviles y de vida sin necesidad de código.

Gracias a nuestra experiencia local y la tecnología de Decisions, la aseguradora transformó su panorama. ¿El resultado más notable? Una reducción sustancial de costes y, lo que es aún más impresionante, una reducción del 80 % en el tiempo de modificación de reglas en los cálculos de cotizaciones de seguros.

Esto se traduce en:

Agilidad sin precedentes: Las nuevas reglas y productos se implementan en mucho menos tiempo, lo que permite responder rápidamente a las demandas del mercado.

Reducción drástica de costes: La dependencia de la programación manual ha disminuido, liberando recursos y optimizando el presupuesto de TI.

Precisión y consistencia: La automatización garantiza cálculos sin errores, protegiendo los ingresos y la reputación de la aseguradora.

Visibilidad y control total: El proceso de cálculo ahora es transparente y fácilmente auditable, lo que mitiga los riesgos empresariales.

Este es un claro ejemplo de cómo la automatización inteligente puede impulsar a las organizaciones que buscan optimizar sus operaciones y gestionar sus reglas de negocio con mayor eficacia.

¿Cómo puede su empresa lograr resultados similares?

Los resultados de ASSA Seguros en Panamá demuestran el poder de la automatización estratégica en la gestión de reglas de negocio. Si su organización —ya sea en el sector de seguros, finanzas o salud— se enfrenta a desafíos relacionados con procesos complejos, altos costos operativos y la necesidad de innovar rápidamente, la causa principal podría estar en la forma en que gestiona sus reglas.

En CADS DIGITAL, no solo implementamos tecnología; resolvemos el problema empresarial.

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